Innerbetriebliche Mediation

Innerbetriebliche Mediation

Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner Thorsten Blaufelder unterstützen wir Unternehmen im Bereich der sog. "Innerbetrieblichen Mediation".

Was genau ist "Innerbetriebliche Mediation"

Innerbetriebliche Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur Klärung von Konflikten innerhalb eines Unternehmens – zum Beispiel zwischen Mitarbeitenden, zwischen Führungskraft und Teammitglied oder zwischen Abteilungen.

Dabei unterstützt eine neutrale, allparteiliche Person (Mediator/in) die Konfliktparteien dabei, eigenverantwortlich eine gemeinsame Lösung zu erarbeiten. Der Mediator entscheidet nichts, sondern moderiert den Prozess.

Besonderheiten im Betrieb

Im Gegensatz zu Anlässen im Rahmen der privaten Mediation müssen im Kontext der innerbetrieblichen Mediation die gegebenen Unternehmensstruktur und Hierarchien berücksichtigt werden.

Der Fokus liegt hier auf der Arbeitsfähigkeit und Zusammenarbeit aller Beteiligten der Organisation und findet häufig unter Einbindung von HR oder dem Betriebsrat mit absoluter Vertraulichkeit der Inhalte statt.

Typische Themen für Mediation

  • Konflikte innerhalb von Teams und Arbeitsgruppen
  • Beschwerden eines Mitarbeiters gegenüber seinem Vorgesetzten
  • Streit zwischen mehreren Kollegen untereinander
  • Konflikte zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung
  • Streitigkeiten zwischen den Gremien (Betriebsrat, Gesamtbetriebsrat, Konzernbetriebsrat, Jugend- und Auszubildendenvertretung, Ausschüssen)
  • Ungleiche Sichtweisen auf Themen innerhalb des Betriebsrats
Thorsten Blaufelder

Thorsten Blaufelder

Geboren 1975, selbständig seit 2010


Thorsten Blaufelder ist Fachanwalt für Arbeitsrecht und studierte an der FernUniversität in Hagen Mediation mit dem Wahlfach „Wirtschaftsmediation“ und hat die Prüfung mit „sehr gut“ abgeschlossen.

Seit dieser Zeit ist er neben seiner Anwalts- und Referententätigkeit auch als Wirtschaftsmediator – insbesondere bei innerbetrieblichen Konflikten – tätig:

Seine Mission ist es, in einer immer komplexer werdenden Welt einen Beitrag zu einer gesunden Arbeitskultur zu leisten.